Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Cette politique décrit les données personnelles que Social Boost collecte lorsque vous utilisez le service accessible à l'adresse social-boost.uk, l'usage qui en est fait, et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le service est édité et exploité par Social Boost. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.
- Données de compte : adresse e-mail, nom d'affichage, et éventuellement numéro de téléphone. Elles servent à créer votre compte, vous identifier et vous contacter au sujet de vos commandes.
- Données de commande : le service commandé, la quantité, et le lien public que vous fournissez (profil ou publication). Ce lien est transmis au fournisseur chargé d'exécuter la commande, ce qui est indispensable à sa livraison.
- Données de paiement : le montant, la devise, la date et une référence de transaction. Nous ne recevons ni ne stockons aucun numéro de carte bancaire ; les paiements sont traités par nos prestataires de paiement.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et horodatages de connexion, conservés pour la sécurité du service, la prévention de la fraude et le diagnostic d'incidents.
3. Connexion avec un compte Google
Si vous choisissez de créer votre compte ou de vous connecter avec Google, Social Boost reçoit de Google les informations suivantes :
- votre adresse e-mail ;
- votre nom d'affichage ;
- votre photo de profil, lorsqu'elle existe ;
- l'identifiant Google associé à votre compte.
Ces informations sont utilisées exclusivement pour créer votre compte Social Boost, vous authentifier lors de vos connexions suivantes et vous adresser les messages liés à vos commandes. Nous n'accédons à aucune autre donnée de votre compte Google : ni vos contacts, ni vos fichiers, ni votre messagerie.
Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires, et ne sont pas utilisées pour du profilage ou de la publicité ciblée. Vous pouvez révoquer l'accès accordé à Social Boost à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.
4. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : créer et gérer votre compte, traiter vos recharges, exécuter et suivre vos commandes, fournir le support.
- Obligation légale : conserver les pièces comptables relatives aux transactions.
- Intérêt légitime : sécuriser le service, prévenir la fraude et les abus, améliorer la plateforme.
5. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec les catégories de destinataires suivantes :
- Fournisseurs de services de croissance : reçoivent le lien public et la quantité nécessaires à l'exécution de votre commande, jamais votre adresse e-mail ni vos données de paiement.
- Prestataires de paiement : traitent les recharges de solde et reçoivent les informations nécessaires à la transaction.
- Prestataires techniques : hébergement, envoi d'e-mails transactionnels, protection contre les attaques.
- Autorités : uniquement sur réquisition légale valide.
Nous ne vendons aucune donnée personnelle.
6. Hébergement et localisation
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Allemagne, au sein de l'Union européenne. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par la réglementation applicable.
7. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées après sa fermeture.
- Données de transaction : conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables.
- Journaux techniques : conservés pour une durée limitée, à des fins de sécurité et de diagnostic.
8. Sécurité
Les échanges avec le service sont chiffrés en transit. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'accès aux données de production est restreint et journalisé. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique et à activer les protections disponibles sur votre compte.
9. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'un droit à la portabilité de vos données et d'un droit d'opposition. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut être demandée si un doute existe sur l'identité du demandeur.
10. Cookies
Social Boost utilise uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir votre session ouverte. Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.
11. Mineurs
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.
12. Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page, avec mise à jour de la date figurant en tête. Les utilisateurs enregistrés en seront informés par e-mail.